واقع تسويق خدمات المكتبات والمعلومات بمكتبات جامعة الجزيرة، ولاية الجزيرة – السودان (2023م)
الكلمات المفتاحية:
خدمات المعلومات – تسويق، المكتبات – تسويق، خدمات المعلومات – علاقات عامة، المكتبات – علاقات عامة، جامعة الجزيرة، السودانالملخص
هدفت الدراسة للتعرف على خدمات المكتبات والمعلومات المتوفرة بمكتبات جامعة الجزيرة، والكشف عن واقع تسويقها بمكتبات الجامعة. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بشقيه (المسح ودراسة الحالة). اجريت الدراسة على عينة مكونة من خمسين (50) من امناء المكتبات العاملين بمكتبات الجامعة واستخدمت الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الاحصائي (SPSS). توصلت الدارسة لعدد من النتائج منها: خدمات المكتبات والمعلومات المتوفرة بمكتبات الجامعة هي: خدمة الاعارة الخارجية، الاعارة بين المكتبات، خدمات توصيل الوثائق، خدمات حجز الوثائق، خدمات المعلومات على الخط المباشر، وخدمات الاحالة بمتوسط حسابي عام لمحور الخدمات المتوفرة بمكتبات الجامعة مقداره (2.03) ودرجة تقديرية (أوافق إلى حد ما). لا يوجد اي نوع من التسويق لخدمات المعلومات بمكتبات الجامعة حيث بلغ المتوسط الحسابي العام لمحور الخدمات التي تقوم مكتبات جامعة الجزيرة بتسويقها ( 1.59) بدرجة تقديرية (لا أوافق). أوصت الدراسة بتحسين خدمات المكتبات والمعلومات بمكتبات جامعة الجزيرة وإضافة خدمات جديدة الى قائمة الخدمات المقدمة حالياً واستخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة في تقديمها. تطبيق مفهوم التسويق بمكتبات الجامعة وذلك من أجل زيادة فاعلية استخدام المكتبة ورفع كفاءة الاداء لتحقيق أهداف المكتبة.
